银行服务营销学 宁夏银行天津分行开展五周年行庆主题服务营销宣传活动

2017/3/29 19:40:30

2016年4月28日是宁夏银行天津分行开业五周年纪念日,为了回馈社会、金融惠民,感谢广大客户朋友对该行业务发展的支持,该行隆重举行主题为“成立五周年 感谢有您”的行庆纪念日主题服务营销宣传活动。该行员工以饱满的精神状态投入到活动中,分、支行领导现场参与营销宣传,上下联动、通力配合,共同为分行五周岁生日唱响祝歌。

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分行行长参与宣传活动

据记者走访了解,为确保本次宣传活动顺利开展,该行在前期进行了周密的筹备,从宣传重点圈定、资料设计、区域选择、人员安排等多方面入手,有计划、重实效地开展服务营销宣传活动。活动当天,该行下辖5家分支机构安排50余名宣传人员,分别选取营业网点门口、荣庆园社区、天津南市食品街、瑞景市场、龙居生活广场、龙都花园社区、大王庄社区,共11个宣传驻点,开展了为期一天的服务营销宣传活动。

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分行员工在天津南市食品街开展宣传活动

本次宣传活动借助厅堂宣传、户外推广及《今晚报》、《今晚网》等媒体宣传多种形式开展。通过营业网点液晶电视、LED大屏滚动播放宣传标语,悬挂产品宣传标语和五周年行庆标语,设置咨询台、发放宣传资料、现场讲解等形式进行宣传,向广大群众介绍该行高利率定期存款、高收益理财产品,储蓄卡、手机银行及国际业务免费政策,耐心讲解电子银行、个人征信、非法集资、反假币、电信诈骗等方面的金融知识。

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宣传过程中,该行工作人员热情大方地向过往群众发放宣传资料,通过面对面的沟通,准确了解客户需求,提供金融服务。

为增强活动宣传效果,扩大影响面,提高关注度,该行还为当天现场咨询的群众发放多种生活服务精美礼品。据统计,本次活动共发放业务产品宣传单2000余份,金融知识宣传折页1000余份,覆盖老、中、青等多年龄段人群5000余人次。

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宁夏银行天津分行通过真诚服务、用心服务努力提升客户的认可度和满意度。今后,该行将继续秉承“平民银行 贵宾服务”的发展理念,为广大客户提供更佳优质的金融服务!以真诚炽热之心与客户相伴,以携手并肩之姿砥砺前行!

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