职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

2017/5/24 10:50:57

工作压力是指因工作负担过重、变换生产岗位、工作责任过大或改变等对人产生的压力,工作压力主要来自外部环境和人内心的一种自我希望,适度压力能让人产生挑战自我的成就感,而过度的压力就会引起焦虑、沮丧等不良心理,从而引发身体疾病,如头痛等。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

第一,改善工作环境。管理者应致力于创造宽松宜人的工作环境,如适宜的温度、合理的布局等,有利于员工减轻疲劳,更加舒心、高效地工作。 第二,创造合作上进、以人为本的组织文化。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

要达此目标首先要增强员工间相互合作和支持的意识,当面临激烈的市场竞争或者艰巨任务的时候,大家作为一个团体彼此支持,士气就会比预期的要高涨; 同时,上下级之间要积极沟通。压力产生并不可怕,关键是要及时发现并消除。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

沟通方式可以采取面谈、讨论会或者设立建议邮箱等多种形式。国外有些企业常采用“部落会议”的形式,每个人都有平等的地位和发言权,这使员工有更多的主人翁感和责任感,减少了交流的障碍。 第三,任务和角色需求的管理。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

主要从工作本身和组织结构入手,使任务清晰化、角色丰富化,增加工作的激励因素,提高工作满意度,从而减少压力及紧张产生的机会。 管理方法: 一是弹性工作制。允许员工在特定的时间段内,自由决定上班的时间。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

弹性时间制有利于降低缺勤率,提高生产率,减少加班费用开支,从而增加员工的工作满意度,减少压力的产生; 二是参与管理。员工对工作目标、工作预期、上级对自己的评价等问题会有一种不确定感,而这些方面的决策又直接影响到员工的工作绩效。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

因此,如果管理人员让员工参与决策,就能够增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力; 三是身心健康方案。这些项目从改善员工的身心状况入手,其理论假设是,员工应该对自己的身心健康负责,组织则为他们提供达到目的的手段。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

例如,组织一般都提供各种活动以帮助员工戒烟、控制饮食量、减肥、培养良好的训练习惯等; 四是有效疏导压力。组织应充分认识到员工有压力、有不满是十分正常的现象。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

所以,组织有责任帮助他们调节情绪。员工只有将不满的情绪发泄出来,心理才能平衡,情绪才能平稳,因此,组织管理者应该开发多种情感发泄渠道,有效地改善员工不适的压力症状; 五是努力创造条件帮助员工完成工作。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

组织员工进行提高工作能力的培训,如工作技巧的培训、谈判和交流技巧的训练等,帮助员工克服工作中的困难。另外从硬件和软件上不断改进,对员工的工作进行支持,而不能不顾实际情况做出不合理的要求; 六是针对特殊员工采取特殊措施。

职业压力是什么 组织行为学 什么是工作压力及如何进行工作压力的管理

如对常出差的员工给予更多的帮助和支持,因为他们的工作与照顾家庭可能有更多的冲突,面临着更加复杂多变的工作环境,因此承担着更大压力。本回答由社会民生分类达人 陈小玲推荐评论